Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi anda dan infromasi perusahaan anda yang dapat diidentifikasi yang diperoleh melalui AIR (sebagaimana didefinisikan di bawah). Mewajibkan anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa anda memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami berlakukan. Penggunaan anda atas AIR dan layanan kami tunduk pada Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi ini dan mengindikasikan persetujuan anda terhadap Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi tersebut. Kebijakan Privasi ini disertakan sebagai bagian dari Syarat dan Ketentuan AIR. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

  1. Definisi
  2. 1.1. “Kami” berarti PT Indonesia Comnets Plus, suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
    1.2. “AIR” berarti suatu aplikasi piranti lunak yang telah kami kembangkan yang merupakan suatu sarana untuk menemukan Layanan yang disediakan oleh pihak ketiga.
    1.3. “Penyedia” berarti suatu pihak ketiga yaitu mewakili perusahaan dan pribadi yang menyediakan Layanan melalui Aplikasi.
    1.4. “Layanan” berarti layanan fleet sharing transportasi dengan menggunakan kendaraan bermotor yang ditawarkan oleh Penyedia melalui perangkat lunak AIR
    1.5. “Informasi Pribadi” berarti informasi mengenai anda yang secara Pribadi dan atau Perusahaan dapat diidentifikasi yang dikumpulkan melalui Aplikasi, seperti nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat surat elektronik (e-mail) anda dan/atau sejenisnya, dan informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi orang tertentu yang sedang menggunakan perangkat lunak.
    1.6. “Situs web” berarti situs web kami di www.air.id

  3. Informasi yang Kami Kumpulkan
  4. 2.1. Kami mengumpulkan Informasi Pribadi dan atau Informasi Perusahaan tertentu dari anda agar perangkat lunak dapat menemukan Layanan dari Penyedia. Anda akan langsung memberikan Informasi Pribadi dan atau Perusahaan (sebagai contoh, saat anda mendaftar) dan beberapa informasi akan secara otomatis dikumpulkan ketika anda menggunakan perangkat lunak.
    2.2. Ketika anda mengunjungi Situs web kami, administrator situs web kami akan memproses data teknis seperti alamat IP anda, halaman web yang pernah anda kunjungi, browser internet yang anda gunakan, halaman web yang sebelumnya/selanjutnya anda kunjungi dan durasi setiap kunjungan/sesi yang memungkinkan kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi Situs web. Sebagai tambahan, dalam beberapa hal, browser dapat menyarankan anda agar geo-location anda memungkinkan kami untuk memberikan anda suatu pengalaman yang lebih baik. Dengan data teknis ini administrator-administrator Situs web kami dapat mengelola Situs web, misalnya dengan menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis atau memperbaiki kemampuan untuk dapat diaksesnya bagian-baigan tertentu dari Situs web. Dengan cara ini, kami dapat memastikan bahwa Anda dapat (terus) menemukan informasi pada Situs web dengan cara yang cepat dan sederhana.

  5. Informasi yang Anda berikan
  6. 3.1. Pada saat mendaftar pada Perangkat lunak, anda akan memberikan kepada kami alamat surat elektronik / surel (email), nama, nomor telepon, dan sandi akun anda.
    3.2. Ketika anda menggunakan Perangkat lunak untuk menemukan suatu layanan, anda memberikan informasi pada kami, yaitu lokasi dan tujuan anda. Anda juga memberikan informasi kepada kami mengenai komoditi yang anda kirim/antar dan/atau beli dan biaya pembelanjaan anda ketika anda menggunakan layanan kami. Ketika anda menggunakan Perangkat lunak kami, kami juga akan memproses data teknis anda seperti alamat IP, Identitas (ID) Perangkat atau alamat MAC, dan informasi mengenai pabrikan, model, dan sistem operasi dari perangkat bergerak/mobile device anda. Kami menggunakan data ini untuk memungkinkan kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi dari Perangkat lunak, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis, menyediakan bagi anda versi Perangkat lunak yang benar dan terkini dan untuk meningkatkan fungsi Perangkat lunak.
    3.3. Kami akan meminta nomor telepon seseorang yang dapat dihubungi oleh Penyedia Layanan untuk melengkapi pesanan / order anda ketika anda menggunakan Perangkat lunak untuk menemukan suatu layanan. Anda harus mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari orang yang nomor teleponnya anda berikan pada kami untuk memberikan nomor teleponnya pada kami dan untuk kami memberikan nomor telepon tersebut kepada Penyedia.
    3.4. Anda dapat memberikan kode rujukan (referral code) kepada teman anda melalui Perangkat lunak, dimana, kami hanya akan menyiapkan suatu pesan untuk anda kirimkan atau anda terbitkan melalui penyedia media sosial atau surel anda. Anda dapat mengubah pesan yang telah kami siapkan sebelum anda mengirimkannya. Kami tidak akan mengumpulkan data teman anda.

  7. Informasi yang kami kumpulkan ketika anda menggunakan Perangkat lunak kami
  8. 4.1. Ketika anda menggunakan Perangkat lunak melalui perangkat bergerak / mobile device anda, kami akan melacak dan mengumpulkan informasi geo-location secara real-time. Kami menggunakan informasi ini untuk memungkinkan anda untuk melihat Penyedia yang berada di daerah anda yang dekat dengan lokasi anda, mengatur lokasi penjemputan dan mengirimkan informasinya kepada Penyedia yang diminta, dan untuk melihat Penyedia yang diminta mendekat di suatu peta secara real-time. Kami juga dapat menggunakan informasi geo-location secara real-time ini untuk memberikan bantuan, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis atau usaha yang mungkin timbul pada saat anda menggunakan Perangkat lunak. Anda dapat mematikan informasi pelacak geo-location pada tingkatan perangkat untuk sementara waktu. Perangkat bergerak/mobile anda akan memberitahukan anda ketika geo-location anda dilacak dengan menampilkan simbol panah GPS.
    4.2. Kami juga melacak dan mengumpulkan informasi geo-location Penyedia. Ini berarti bahwa kami juga mengumpulkan informasi ketika Anda dan Komoditi Anda bepergian dengan Penyedia. Kami juga akan menggunakan informasi geo-location Penyedia dalam bentuk tanpa nama dan keseluruhan untuk mendapatkan informasi statistic dan informasi pengelolaan dan untuk menyediakan kepada anda fungsi Perangkat lunak yang lebih meningkat.

  9. Penggunaan Informasi yang Kami Kumpulkan
  10. 5.1 Kami menggunakan surel, nama, nomor telepon, dan sandi akun anda untuk memverifikasi kepemilikan anda atas suatu akun, untuk berkomunikasi dengan anda sehubungan dengan pesanan / order anda dan untuk memberikan anda informasi mengenai Perangkat lunak. Kami juga dapat menggunakan nama, surel, dan nomor telepon anda untuk mengirimkan pesan, pembaharuan yang bersifat umum atas Perangkat lunak, penawaran-penawaran khusus atau promosi-promosi. Kami juga akan mengirimkan surel kepada anda yang meminta anda untuk berlangganan Daftar Surat Menyurat (Mailing List) kami. Anda dapat setiap saat memilih untuk tidak menerima informasi mengenai pembahrauan ini.
    5.2 Kami menggunakan geo-location dan tujuan anda untuk menemukan Penyedia yang berada di sekitar anda, untuk membantu Penyedia untuk memperhitungkan tingkat pelayanan dan untuk menganalisa pola penggunaan Perangkat lunak untuk meningkatkan kinerja Perangkat lunak.
    5.3 Kami menggunakan informasi seperti komoditi-komoditi yang anda kirimkan/diantarkan dan/atau beli dan biaya komoditi anda untuk menentukan apakah Perangkat lunak dapat menerima pesanan anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan.
    5.4 Kami menggunakan Informasi Pribadi dan Inforamsi Perusahaan dalam bentuk tanpa nama dan secara keseluruhan untuk memantau lebih dekat fitur-fitur mana dari Layanan yang paling sering digunakan, untuk menganalisa pola penggunaan dan untuk menentukan apakah kami akan menawarkan atau fokus pada Layanan kami. Anda dengan ini setuju bahwa data anda akan digunakan oleh pemrosesan data internal kami untuk memberikan Layanan yang lebih baik kepada anda.

  11. Pemberian Informasi yang Kami Kumpulkan
  12. 6.1. Setelah menerima pesanan anda, kami akan memberikan informasi seperti nama, nomor telepon, lokasi, tujuan, geo-location, Komoditi yang akan dikirimkan/diantar atau dibeli dan/atau biaya pembelanjaan anda kepada Penyedia yang menerima permintaan anda atas Layanan. Informasi ini dibutuhkan oleh Penyedia untuk menghubungi anda, dan/atau menemukan anda dan/atau memenuhi pesanan anda.
    6.2. Kami juga akan memberikan nomor telepon dari pihak yang dapat dihubungi yang telah anda berikan kepada kami kepada Penyedia ketika anda menggunakan Perangkat lunak untuk menemukan layanan AIR.
    6.3. Anda dengan ini setuju dan memberikan wewenang pada kami untuk memberikan Informasi Pribadi dan Informasi Perusahaan anda kepada Penyedia sebagai suatu bagian dari ketentuan Layanan. Walaupun informasi pribadi dan Informasi Perusahaan anda secara otomatis akan dihapus dari perangkat bergerak milik Penyedia setelah anda menggunakan Layanan, terdapat kemungkinan dimana Penyedia dapat menyimpan data anda dan data Perusahaan anda di perangkat mereka dengan cara apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas penyimpanan data dengan cara tersebut dan anda setuju untuk membela, memberikan ganti rugi dan membebaskan kami dan kami tidak akan bertanggung jawab atas segala penyalahgunaan Informasi Pribadi anda dan Informasi Perusahaan Anda oleh Penyedia setelah berakhirnya Layanan yang diberikan.
    6.4. Kami dapat mempekerjakan perusahaan-perusahaan dan orang perorangan pihak ketiga untuk memfasilitasi atau memberikan Perangkat lunak dan layanan-layanan tertentu atas nama kami, untuk memberikan bantuan konsumen, memberikan informasi geo-location kepada Penyedia, untuk melaksanakan layanan-layanan terkait dengan Situs web (misalnya tanpa pembatasan, layanan pemeliharaan, pengelolaan database, analisis web dan penyempurnaan fitur-fitur Situs web) atau untuk membantu kami dalam menganalisa bagaimana Layanan kami digunakan atau untuk penasihat profesional dan auditor eksternal kami, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan-konsultan. Para pihak ketiga ini hanya memiliki akses atas informasi pribadi anda untuk melakukan tugas-tugas tersebut atas nama kami dan secara kontraktual terikat untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan informasi pribadi tersebut untuk tujuan lain apapun.
    6.5. Kami tidak membagikan Informasi Pribadi anda kepada pihak manapun selain kepada Penyedia terkait dan perusahaan dan individu pihak ketiga yang disebutkan di bagian 6.4 di atas, tanpa persetujuan dari anda. Namun demikian, kami akan mengungkapkan Informasi Pribadi anda dan Informasi Perusahaan anda sepanjang dimintakan secara hukum, atau diperlukan untuk tunduk pada ketentuan perundang-undangan, peraturan-peraturan dan pemerintah, atau dalam hal terjadi sengketa, atau segala bentuk proses hukum antara anda dan kami, atau antara anda dan pengguna lain sehubungan dengan, atau terkait dengan Layanan, atau dalam keadaan darurat yang berkaitan dengan kesehatan dan/atau keselamatan anda.
    6.6. Informasi Pribadi anda dan Informasi Perusahaan anda dapat dialihkan, disimpan, digunakan, dan diproses di suatu yurisdiksi Indonesia dimana server-server kami berada. Anda memahami dan setuju atas pengalihan Informasi Pribadi di Indonesia.
    6.7. Kami tidak menjual atau menyewakan Informasi Pribadi anda dan Informasi Perusahaan anda kepada pihak ketiga.
    6.8. Kami akan menahan informasi anda hingga anda menghapus akun anda pada Perangkat lunak.

  13. Keamanan
  14. Kami tidak menjamin keamanan database kami dan kami juga tidak menjamin bahwa data yang anda berikan tidak akan ditahan/terganggu ketika sedang dikirimkan kepada kami. Setiap pengiriman informasi oleh anda kepada kami merupakan risiko anda sendiri. Anda tidak boleh mengungkapkan sandi anda kepada siapapun. Bagaimanapun efektifnya suatu teknologi, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus.

  15. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
  16. Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam kegiatan kami. Jika kami mengubah Kebijakan Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui email atau dengan cara pemberitahuan di Situs web minimal 1 hari sebelum perubahan berlaku. Kami mewajibkan anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami berlakukan.

  17. Hal lain-lain
  18. 1.1. Kebijakan Privasi ini dibuat dalam bahasa Indonesia.
    1.2. Hukum yang mengatur dan yurisdiksi. Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan untuk ditafsirkan dalam hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan seluruh sengketa yang timbul dari kebijakan privasi ini akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
    1.3. Pengakuan dan Persetujuan
      1.3.1. Dengan menggunakan Perangkat lunak, anda mengakui bahwa anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan setuju dan sepakat terhadap penggunaan, praktek, pemrosesan dan pengalihan informasi pribadi anda oleh kami sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.
      1.3.2. Anda juga menyatakan bahwa anda memiliki hak untuk membagikan seluruh informasi yang telah anda berikan kepada kami dan untuk memberikan hak kepada kami untuk menggunakan dan membagikan informasi tersebut kepada Penyedia.